Service client

Lieu d'accord et de paiement

Tous les contrats sont réputés avoir été conclus au siège social de Deprez nv, où toutes les factures sont également payables.

Avancées

Deprez nv peut demander à ses clients de verser une avance.

Ajustements de prix pour les clients professionnels

Deprez sa se réserve le droit d'adapter les prix pour les clients professionnels en cas d'augmentation substantielle des coûts fixes et/ou variables (tels que matières premières, carburant, salaires, etc.).

Conditions de paiement

• Commandes dans la boutique en ligne
  
  Tous les achats via la boutique en ligne servent à régler comptant et en totalité au moment de la commande. Le traitement de la commande ne démarre qu'après réception du paiement.

• Clients professionnels (avec accord préalable)
  
  Pour les clients professionnels à qui Deprez sa a expressément accordé des délais de paiement, ce qui suit s'applique :
  Les factures doivent être payées dans les 30 jours calendaires après réception.
  Des factures anticipées doivent être soumises dans les 7 jours être payé à réception.
  
  

Retard de paiement

En cas de retard de paiement toutes les réclamations en suspens immédiatement exigible et payable, sans autre mise en demeure. De plein droit et sans mise en demeure, sont alors dus :

• 1% d'intérêt par mois à compter de la date d'échéance
• Un indemnité forfaitaire de 12% du montant de la facture impayée, avec un minimum de €50

Ceci s'applique sans préjudice du droit de Deprez sa de prouver et de réclamer des dommages supplémentaires, ainsi que du droit de résilier le contrat. En cas de défaillance de Deprez sa, le client a droit à une indemnisation similaire.

Responsabilité du paiement

Le client reste toujours solidairement responsable du paiement intégral des factures de Deprez sa, même lorsque la facture est établie sur demande au nom d'un tiers.

Suspension en cas de non-paiement

En cas de retard de paiement des dettes impayées, Deprez sa a le droit de : suspendre toutes les livraisons et services, que les dettes portent sur les biens ou les services dont la livraison est suspendue.